| 事業者名 | 合同会社ナタリーハウス |
| 代表責任者 | 加藤 英夫 |
| 所在地 | 東京都中央区銀座1-22-11銀座大竹ビジデンス201 |
| 電話番号 | 070-5593-0777 |
| メールアドレス | info@kaiwaclub.co.jp |
| ウェブサイトURL | https://kaiwaclub-bride.com/ |
| 営業時間・受付時間 | 10:00～24:00（定休日：不定休） |
| 役務の対価 | （サービス料金） 各料金プランページに記載の通り |
| 販売価格 | サービス毎に販売価格を表示（税込） |
| 商品代金以外の必要料金 | 振り込み手数料 非会員様オフ会参加料 |
| サービス提供時期 | ２〜５ヶ月 |
| 対価の支払時期:初期費用（入会金・登録料等） | 入会手続き時 |
| 対価の支払時期:月会費 | 毎月指定日 |
| 対価の支払時期:成婚料 | 成婚退会手続き時 |
| 支払方法 | 銀行振込・クレジット決済 ※クレジットカード決済をご希望の際は別途明記してください |
| キャンセル | クーリングオフ期間経過後 入会金の50％をキャンセル料として頂戴させて頂きます |
| 役務の提供時期 | 入会契約手続き及び初期費用の決済完了後、速やかに会員登録を行い、サービスの提供を開始いたします |
| 役務の対価以外に必要な費用 | お見合い時のご自身の交通費、喫茶代等の実費 各種証明書（独身証明書、収入証明書等）の取得費用 お相手の国への渡航が必要な場合の渡航費、滞在費、ビザ申請費用等 銀行振込の場合の振込手数料 |
| クーリング・オフについて | 契約書面を受領した日から起算して8日間は、書面または電磁的記録（電子メール等）により、無条件で契約を解除（クーリング・オフ）することができます。その際、お支払いいただいた料金は全額返金し、当社が損害賠償や違約金を請求することはありません |
| 中途解約について | クーリング・オフ期間経過後も、将来に向かって契約を中途解約することが可能です。その際の返金額は、法令の定めに従い、以下の金額を差し引いた額とします。 サービス提供開始前の解約：法令で定める初期費用（上限3万円） サービス提供開始後の解約：①提供済みのサービス対価に相当する額 ＋ ②法令で定める損害賠償額（2万円または契約残額の20%のいずれか低い額） ※ 成婚による退会は中途解約とは異なり、所定の成婚料をお支払いいただきます |
| 成婚の定義 | 【要確認】 会員規約に基づき、「成婚」の定義を明確に記載してください。（例：会員双方が結婚の意思を固め、退会届を提出した場合。その他、婚前交渉、同棲、宿泊を伴う旅行なども成婚とみなす場合があります。） |